专业介绍铁路客运服务管理专业是我校品牌专业之一,服务于全国各大铁路局、各大轨道、高速公路等交通运输类企业,注重学生实践技能训练,实践教学与服务企业相结合,强化学生职业技能和素质养成。主要课程高速铁路概论、铁路客运员、高铁列车长、高铁客运服务流程训练、高铁客运服务礼仪、高铁英语、中国旅游地理、感恩教育。培养目标本专业主要争对高铁乘务、动车乘务、车站管理、运营调度指挥等铁路客运组织方面,培养具有铁路和