合肥经贸旅游学校
2022年招生热门专业:
旅游服务与管理
高星级饭店运营与管理
3D打印技术
新能源汽车运用与维修
物流服务与管理
太阳能与沼气技术利用（光伏发电）
电子商务
制冷和空调设备运行与维修
西餐烹饪
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合肥经贸旅游学校客户服务专业
时间：2020-06-14 23:45:21 点击：0次
客户服务专业培养目标
本专业培养具备综合职业能力和全面素质的直接在一线工作的实用型人才。本专业主要面向现代服务业(通信、零售、旅游、酒店、金融、保险、物流等)的政府疏密度和企事业单位,培养德、智、体、美全面发展的，适应社会主义市场经济发展和现代企业需要的，掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、管理、质量管理及呼叫中心行业技能具有一定外语水平、计算机水平、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事客户信息服务工作，具有较高专业性技术和竞争能力的高素质劳动者和应用型技能人才。
客户服务专业就业方向
座席服务、企业运营管理、客户服务管理师。
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